ゴールデンウィーク

昨日5月4日は、門司港レトロで開催された
関門海峡フェスタ に出店させていただきました。

私は、就労継続支援B型「ささえあい」を運営しており、今回は利用者さん達と一緒に現場に立ち、販売を行いました。

会場は朝から多くの来場者で賑わい、関門海峡を望むロケーションの中で、音楽やグルメなど様々な催しが一体となった非常に活気あるイベントでした。観光客や地域の方、家族連れなど幅広い層が集まり、地域の魅力と人の流れを強く感じる1日となりました。

その中で私たちのブースにも多くの方に立ち寄っていただき、利用者さん達が主体となって声かけや販売を行い、現場は終始活気にあふれていました。イベントというリアルな場での接客や販売は、日々の訓練とは違う“実践の機会”となり、それぞれにとって大きな経験となりました。

そして、揚げパンは500個完売。
この結果は、フェスの集客力だけでなく、利用者さん一人ひとりの取り組みがあってこその成果です。

 

■今回のフェス出店を通して見えたこと・今後の対策

① イベント特性に合わせた準備
フェスは短時間で来客が集中するため、ピークを見越した仕込み・人員配置が必要です。
→ 時間帯別の販売予測を立て、柔軟に対応できる体制を構築します。

② 視認性と導線づくり
多くの出店が並ぶ中で、第一印象が重要になります。
→ 看板やポップを強化し、「何を売っているのか」「どんな想いか」が一目で伝わる工夫を行います。

③ 提供スピードの改善
回転率が売上に直結するため、オペレーションの最適化が必要です。
→ 役割分担の明確化と事前準備の徹底で、待ち時間の短縮を図ります。

④ 取り組みの見える化
私たちの活動は、販売だけでなく「障がい者の工賃向上」に直結しています。
→ この背景を伝える発信を強化し、共感による価値づくりにつなげます。

 

今回の関門海峡フェスタは、地域の中で活動する意義と、就労継続支援B型としての役割を改めて実感できる場となりました。

今後もこうした機会を活かしながら、利用者さんの工賃向上と社会参加の実現に向けて取り組んでいきます。